HJÆLP

Hjælp og support

Her finder du hjælp til BEA, når betaen åbner. Indtil da kan du se, hvordan hjælpen kommer til at være bygget op, og hvilke emner den kommer til at dække.

Under udvikling · Beta forventes primo 2027

Bliv beta-bruger →

Kontakt support

Hjælp

Tre faser af hjælp

Hjælpen er tænkt i tre faser: kom godt i gang, mens du lærer BEA at kende, produktspecifik hjælp til Desktop, Revit Suite og mobil, mens du arbejder, og support, når noget ikke virker, som det skal. Alle tre faser bygges ud, efterhånden som de tilhørende funktioner kan afprøves.

EMNER

Find det, du leder efter

Kom godt i gang

De første skridt i BEA, fra oprettelse til første projekt.

Installation

Hvordan BEA installeres på de forskellige platforme.

Desktop

Hjælp til det samlede arbejdsværktøj.

Revit Suite

Hjælp til granskning, tegninger og tid i Revit.

Mobil

Hjælp til mobil og tablet på byggepladsen.

Studerende

Hjælp specifikt til studieadgangen.

Ofte stillede spørgsmål

Svar på det, flest spørger om.

Fejlmelding

Fortæl os, hvad der ikke virker.

Driftsstatus

Se om BEA kører som forventet lige nu.

Kontakt support

Direkte kontakt til support for beta-brugere.

STATUS

Udkast til beta

01

BEA er under udvikling.

Hjælpen bliver udbygget, efterhånden som funktionerne kan prøves af. Indtil beta åbner, er siderne her en oversigt over, hvad der kommer.

SPØRGSMÅL

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg få hjælp, selvom jeg ikke er beta-bruger endnu?

Du kan altid kontakte os via Kontakt. Den dedikerede support er forbeholdt beta-brugere.

Hvor melder jeg en fejl?

Brug Fejlmelding, når beta er åben, eller Kontakt indtil da.

Kommer der en chat-support?

Det er ikke fastlagt endnu. Kontaktformularen er den sikre indgang i mellemtiden.

Hvor hurtigt kan jeg forvente svar?

Vi tilstræber svar inden for få hverdage.

Se BEA i et konkret projekt

Tilmeld dig som beta-bruger. Beta forventes primo 2027.

Bliv beta-bruger